[Digitalcowboy]

오늘 점심도 거르고 삼성동 UBase에 갔습니다.
Powerbook 65W AC Adapter 교환하러 간 것이죠.

그런데 가격이 무려 '99,000원'(VAT포함)이라 하더군요.
Apple 85W MagSafe Power Adapter 새 것 가격이 98,000원이라
구제품이니 한 65,000원 정도 예상했었기에..."(환율이) 그렇게 올랐나요?"라고 묻고 말았습니다.

그냥 나와서
http://theappleblog.com/2005/08/13/p...adaper-repair/
처럼 해볼까나 했는데...

iPhone으로 Amazon 가격을 알아보니 List Price:$119.99, Price:$79.99라길래
그냥 카드로 긁고 사왔습니다.

그런데 AC Plug도 없는 리퍼를 주네요.
혹시나 해서 회사에 Plug는 빼놓고 왔더니 반납하는 것과 똑같은 상태로 교환해주는 센스!!
만약 AC Plug 가져왔더라도 그거 빼서 리퍼에 끼워줄 것 같은 센스!!

[성욱아빠]

지금 2008년 3월 13일 2시 06분 현재 매매기준율이 982.6원임돠...ㅠ.ㅠ 어떻게 이럴수가...ㅠ.ㅠ

우리회사야 수출을 하니 좋지만 이렇게 불안정한 환율변동이 가져올 후폭풍이 두려워지네요...ㅠ.ㅠ

[doccho]

원본 글쓴이 : Digitalcowboy 오늘 점심도 거르고 삼성동 UBase에 갔습니다. Powerbook 65W AC Adapter 교환하러 간 것이죠. 그런데 가격이 무려 '99,000원'(VAT포함)이라 하더군요. Apple 85W MagSafe Power Adapter 새 것 가격이 98,000원이라 구제품이니 한 65,000원 정도 예상했었기에..."(환율이) 그렇게 올랐나요?"라고 묻고 말았습니다. 그냥 나와서 http://theappleblog.com/2005/08/13/p...adaper-repair/ 처럼 해볼까나 했는데... iPhone으로 Amazon 가격을 알아보니 List Price:$119.99, Price:$79.99라길래 그냥 카드로 긁고 사왔습니다. 그런데 AC Plug도 없는 리퍼를 주네요. 혹시나 해서 회사에 Plug는 빼놓고 왔더니 반납하는 것과 똑같은 상태로 교환해주는 센스!! 만약 AC Plug 가져왔더라도 그거 빼서 리퍼에 끼워줄 것 같은 센스!!

잘못 받아오신 것 같습니다. 플러그 없이 팔 리가 없습니다. 껍데기야 어찌됐든 새 물건을 사신 것이잖아요? 새 것은 당연히 플러그가 들어 있어야 합니다. 만일 누군가 어댑터를 잃어 버려 새로 사야 한다면 플러그 값을 따로 지불해야 하는 것일까요? 고장난 것을 반납해야할 이유도 모르겠네요. 교환이란 말이 안 어울려요...

간단한 220용 플러그도 1.6만원 정도 하고요. 원래대로 하면 그 플러그랑 긴 줄이 들어 있어야 하지요. 전원 어댑터는 일반 소매점에서 안 파는 것까지는 이해하겠는데 서비스 물건을 그대로 파는 '작태'에 분노가 치미네요. 같은 물건이라도 포장하기에 따라 달리 느낌을 갖는 것이라고 느끼는 게 대다수임이 분명한 맥 사용자들에게는 너무 치명적인 단점입니다.

[Digitalcowboy]

재고가 1개 남은거라고 하면서 서비스품목이라 포장이 제대로 안되었다고 양해를 구했답니다.
하지만 만약 제가 AC Plug 가져왔더라도 그거 빼서 리퍼에 끼워줄 것 같은 표정이셨죠..^^;

오늘은 점심시간을 활용하다보니 급해서 나왔는데
(실제로는 PB시리얼 확인하지 않으면 교환이 아니라 12만원내고 가져가야 한다고 해서
부랴부랴 밥 먹는 후배에게 전화해 회사책상에 있는 PB 시리얼을 받아 적느라 시간 다 까먹음...ㅜ.ㅜ)

Doccho님 말씀대로 나중에 코엑스 갈 때 들러서 꼭 챙겨달라고 해야겠네요!!

[Digitalcowboy]

방금 애플기술지원센터에 전화했더니 당연히 포함되어있는거 아닌가 하던데,
강남 UBASE에서는 따로 구매해야 한다고 합니다.

Dock Head라고 부르는 AC Plug는 15,000원에 따로 구매해야하고
Adapter 본체만 99,000원이라고 합니다.
그러나 Macbook/pro용 magsafe는 98,000원에 모두 판매하는 온라인 애플스토어!

다시 애플기술지원센터에 문의했더니
결론은 판매용은 AC Plug가 포함이지만.
서비스용은 미포함, 옵션으로 별도 구매라고 합니다!
(게다가 서비스용이 비싼 이유는 단종제품 기술지원에 따른 재고비용 증가때문이라고 하네요)

구버전 어댑터 구매자 분들 참조하세요!!

[정현아빠]

애플이 아답터로 벌어 들이는 재산이 어마어마할 것 같습니다. 쩝.

[doccho]

그렇다면 응당 요구하셔야할 품목이군요.

판매용은 일반 애플 소매점에서 팔지 않습니다. 서비스 센터로 가야 하는 품목이죠. 그렇다면 언제나 온라인 주문하든지, 서비스 센터에서 플러그 없는 제품을 (때로 더 비싸게) 사야 할까요.

서비스용이 비싸다고 하셨는데 맥북/프로용과 비교는 별 의미가 없을 것입니다. 완전 다른 제품이기 때문인데요. 일단 이런 경우와 같이 모호함이 발생하면 애플 전화 상담을 해서 확인하는 것이 우선이라고 봅니다. 일선 소비자 대면하는 곳과 애플 간에 가끔 혼선이 있다고 생각돼요.

결론은 서비스 품목이 아닌, 제 값 주고 사는 완제품 성격의 제품인데 따로 구입해야 한다는 게 이상합니다. 국내에서 확인이 안 될 때는 미국 온라인 스토에서 확인하는 게 가장 나을 것입니다. 가격이나 기타 제반문제의 차이는 있어도 물건 구성 자체의 차이는 없을테니까요.

[Digitalcowboy]

오홋!
http://www.albireo.net/forum/showpos...88&postcount=2
From Macworld. Nov. 2008 p.83

[정현아빠]

애플 파워 아답터처럼 디자인 문제 있는 아답터는 본 적이 없는 것 같아요. 저도 돈으로 보상받고 싶은데 문제가 있는 아다터를 이미 버린 것 같고..